«Виктория» перезвонит всем, кто вызывал врача на дом

Заботливый робот уточнит, действительно ли медик посетил заболевшего. 

 

Нагрузка на учреждения здравоохранения существенно возросла, констатирует Комитет по здравоохранению. Нужно убедиться, что никто не остался без необходимого осмотра врача и рекомендаций, и исключить возможные технические ошибки при закрытии заявок. Поэтому теперь, когда в систему поступает информация о закрытии заявки, голосовой помощник «Виктория» совершает исходящий звонок и уточняет – приходил ли к пациенту врач. Звонок гражданину поступает с номера +7 812 246 51 22.

В Смольном призвали горожан дать обратную связь. Сбор такой статистики позволит усилить учреждения здравоохранения, которые получают повышенный объем заявок.