Заботливый робот уточнит, действительно ли медик посетил заболевшего.
Нагрузка на учреждения здравоохранения существенно возросла, констатирует Комитет по здравоохранению. Нужно убедиться, что никто не остался без необходимого осмотра врача и рекомендаций, и исключить возможные технические ошибки при закрытии заявок. Поэтому теперь, когда в систему поступает информация о закрытии заявки, голосовой помощник «Виктория» совершает исходящий звонок и уточняет – приходил ли к пациенту врач. Звонок гражданину поступает с номера +7 812 246 51 22.
В Смольном призвали горожан дать обратную связь. Сбор такой статистики позволит усилить учреждения здравоохранения, которые получают повышенный объем заявок.