В отделе социальной защиты населения Фрунзенского района начал работу call-центр

Единый номер 417-28-15призван оптимизировать работу специалистов и систематизировать поступающие звонки.

 

Отдел социальной защиты населения администрации Фрунзенского района объявил о начале работы call-центра по телефону: 417-28-15. Единый номер призван оптимизировать работу специалистов и систематизировать поступающие звонки, сообщает пресс-служба района.

«Теперь каждый гражданин, нуждающийся в консультации по вопросам социальной защиты населения, может, прослушав голосовое меню, самостоятельно соединится со специалистом, отвечающим за тот или иной вопрос, либо дождаться ответа оператора», -  рассказали в пресс-службе администрации.

Добавим, что подобные автоматизированные call-центры уже действуют в отделе образования и в «Централизованной бухгалтерии Фрунзенского района».