При этом более половины горожан предпочитает метро.
71,5 процента петербуржцев довольны работой общественного транспорта. Более половины горожан (52%) предпочитают метрополитен другим видам общественного транспорта. Таковы результаты опроса, выполненного специалистами-социологами СПбГУ с использованием возможностей ресурсного центра «Центр социологических и интернет-исследований» Научного парка Университета по заказу правительства Санкт-Петербурга. Телефонный опрос горожан был проведен на репрезентативной выборке 1500 человек.
Как сообщили «Конкретно.ру» в пресс-службе СПбГУ, вторым по востребованности являются автобусы. Согласно проведённому опросу, этим видом транспорта пользуется более трети (38,2%) горожан. Заметно меньшее число пассажиров предпочитают трамваи или троллейбусы − соответственно, 14,2% и 13,8% респондентов.
При этом, как показал опрос, девять из десяти опрошенных, пользующихся метрополитеном, «полностью удовлетворены» (71,5%) или «скорее удовлетворены» (20,8%) его функционированием. Подавляющее большинство жителей города, которые предпочитают автобусы, довольны их работой (77,1%). У пассажиров трамваев этот показатель составляет 84,8%, у тех, кто ездит на троллейбусах − 78,8%.
Общей причиной недовольства населения работой городского транспорта является отсутствие удобств для маломобильных групп граждан (беременных женщин, пожилых людей, инвалидов и др.). Петербуржцы оценили доступность общественного транспорта для данной категории горожан в среднем не более чем на 3 балла из 5 возможных. Кроме того, нарекания вызывают чистота наземного транспорта, соблюдение интервалов и расписания движения, а также санитарное состояние остановочных павильонов.
Примечательно, что в качестве альтернативы петербуржцы не спешат использовать новый вид транспорта − аквабус, появившийся в Санкт-Петербурге в 2010 году. Несмотря на то, что сейчас действует уже пять регулярных маршрутов водного такси, широкой популярности среди горожан оно так и не завоевало. Лишь 7,3% опрошенных сообщили, что хотя бы раз пользовались услугами этого вида транспорта. Интересно, что большинство делало это один-два раза в сезон, то есть, скорее всего, с развлекательными или экскурсионными целями.
Среди видов транспорта, выступающих в качестве альтернативы городскому общественному транспорту, наиболее востребованным является маршрутное такси. 40% петербуржцев сообщили, что регулярно пользуются им для поездок по городу. Четверть опрошенных пользуется личными автомобилями.
Есть среди горожан и те, кто принципиально не использует транспорт, альтернативный общественному, при необходимости добираясь до нужного места пешком (22,6%).