За нарушение законодательства о защите персональных данных при привлечении клиентов.

Прокуратурой Московского района по обращению жительницы Санкт-Петербурга проведена проверка соблюдения ООО «Ле Бурже» законодательства Российской Федерации в области персональных данных, сообщает пресс-служба городской прокуратуры.

В хорде проверки установлено, что 1 декабря 2012 на личный мобильный телефонный номер заявительницы поступил входящий вызов с номера +7 (960) 261-42-57. Звонившее лицо поприветствовала заявительницу по имени, представилась Анной и сказала, что представляет недавно открывшийся салон красоты «Ле Бурже» на Московском проспекте и хочет рассказать ей об акциях и возможностях этого салона, при этом Анна отказалась ответить на вопрос, откуда у неё номер телефона заявительницы, а в ответ на просьбу соединить с начальством, прервала разговор.

Из обращения в прокуратуру района следует, что заявитель никогда не являлась клиентом ООО «Ле Бурже», не состояла с данной компанией в договорных или иных отношениях, не предоставляла ей согласия на обработку своих персональных данных, в том числе, номера мобильного телефона. Кроме того, с указанного номера телефона 19 января 2013 в адрес заявителя поступил еще один звонок с предложением бесплатной процедуры в косметическом салоне, в ходе которого звонившее лицо сообщило, что им выдают ежедневно номера, по которым они должны звонить и искать потенциальных клиентов.

Установлено, что сотрудникам ООО «Ле Бурже» также были известны другие персональные данные заявительницы – ее имя, однако согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг ООО «Ле Бурже» не давались.

В соответствии с ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. Указанная обработка персональных данных признается осуществляемой без предварительного согласия субъекта персональных данных, если оператор не докажет, что такое согласие было получено.

Таким образом, прокуратурой района установлено, что сотрудниками ООО «Ле Бурже» допущено нарушение законодательства о защите персональных данных.

По результатам проведенной проверки в адрес генерального директора ООО «Ле Бурже» внесено представление, а также возбуждено дело об административном правонарушении. Фирма выплатит штраф.