В связи с поступающими многочисленными жалобами граждан, публикациями в средствах массовой информации о приостановлении деятельности туристических компаний, расположенных на территории Санкт-Петербурга, прокуратурой города были организованы надзорные проверки.

В ходе проверки основных туроператоров ЗАО «Фирма Нева», ООО «Экспо-тур», ООО «Солвекс-турне», ООО «Атлас Трэвел» и ООО «Ветер странствий» установлено, что в нарушение требований закона указанными организациями осуществлялась реализация туристского продукта при исключении их из единого федерального реестра туроператоров. В результате гражданам причинен имущественный ущерб при оказании услуг в сфере туризма.

В этой связи Главным следственным управлением Следственного комитета РФ по г. Санкт-Петербургу по признакам преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество), возбуждены уголовные дела по факту причинения имущественного вреда гражданам сотрудниками указанных организаций.

Кроме того, прокуратурой города проверена деятельность Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу по надзору за исполнением законодательства о защите прав потребителей при оказании туристических услуг.

По результатам проверки выявлены нарушения федерального законодательства в сфере туризма, в связи с чем в адрес руководителя Управления внесено представление об устранении нарушений.

Прокуратура города настоятельно рекомендует гражданам в случае неоказания туристских услуг при их оплате обращаться в Управления Роспотребнадзора, Управление Министерства культуры РФ по СЗФО и в полицию.

При непринятии мер указанными государственными органами о данных фактах необходимо сообщать в прокуратуру города, сообщили в надзорном ведомстве.