Если в прошлом году основной «болезнью» супермаркетов было пробивание в чеке товара, которого не было в корзине покупателя, то теперь на ценнике указывается одна стоимость, а на кассе пробивается другая, большая сумма, чем «грешит, к примеру, Народный универсам.

Об этом сообщила в канун своего профессионального праздника на встрече с журналистами председатель Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области Галина Козловская. Она утверждает, что покупатель вправе потребовать, чтобы на кассе пробили ту сумму, которая указана на ценнике.

Не меньшую обеспокоенность защитников прав потребителей вызывают также многочисленные обращения пожилых людей по поводу продажи БАДов и медицинских приборов, чаще всего на лестничных площадках. Коробейники прикрываются целевой программой «Здоровье» и вынуждают доверчивых стариков покупать дорогие, не нужные им приборы или биодобавки. Общество потребителей города и области обратилось в Союз потребителей России с предложением внести поправки к закону «О защите прав потребителей» о запрете распространения этой продукции дистанционным методом.

По данным Г. Козловской, в минувшем году к ним обратилось около 20 тысяч человек, что на 5 тысяч больше предыдущего года. Большинство обращений поступает на некачественную бытовую технику, в том числе компьютеры и сотовые телефоны, обувь, несвоевременную доставку товаров (в основном мебели), поставку товаров с механическими повреждениями, некачественные услуги турфирм и чаще всего - на услуги ЖКХ.