Проблема обеспечения безопасности туристов в Петербурге в значительной степени решена. Об этом свидетельствуют данные опроса руководителей ведущих турфирм. Если еще три года назад проблема безопасности замыкала по значимости первую тройку, то сейчас переместилась на 13 место.

По словам петербургского представителя Российского союза туриндустрии Юлии Рыбаковой, в настоящее время в Петербурге участников отраслевого рынка большее всего волнуют дороговизна турпакета, высокая стоимость гостиниц и износ парка экскурсионных автобусов. Она признала, что имеется несоответствие цены услуг и их качества. «Но положительные изменения – налицо, - сказала эксперт. – Сервис в Петербурге развивается очень быстро, это отмечают наши иностранные партнеры и сами туристы». На сегодняшний день самый дешевый номер в гостинице на окраине северной столицы стоит 50 долларов. При этом сегмент эконом-класса остается ненасыщенным – город испытывает недостаток трехзвездочных отелей. Хостелов практически нет. По мнению Юлии Рыбаковой, совсем дешевые гостиницы Петербургу пока не нужны. Как показывает опыт Праги, в них селятся туристы, тратящие деньги по минимуму и даже особо не посещающие музеи, не говоря уже о кафе и ресторанах. «Нам надо нарастить мускулатуру, а потом уже развивать сеть совсем дешевых отелей», - считает эксперт.