494-35-50 – «телефон доверия» городских энергетиков

В ОАО «Ленэнерго» с июля работает «Телефон доверия». Телефон открыт службой экономической безопасности предприятия для улучшения качества обслуживания клиентов. Только за две недели августа на «Телефон доверия» поступило 150 звонков.

 

«Телефон доверия» – это один из необходимых инструментов, направленных на борьбу с коррупцией и улучшение качества предоставляемых услуг. ОАО «Ленэнерго» просит обратить внимание на то, что обращения принимаются от клиентов компании по вопросам рассмотрения поданных заявок и исполнения обязательств по заключенным договорам на технологическое присоединение.   Полученная информация будет проверена и проанализирована. В случае подтверждения фактов недобросовестного отношения сотрудников ОАО «Ленэнерго», будут приняты меры. Любую информацию о недобросовестном отношении сотрудников ОАО «Ленэнерго» к своим должностным обязанностям, нарушении прав и законных интересов граждан и организаций, можно сообщить по телефону494-35-50.