Василеостровский район - базовый из пяти районов, в которых реализуется пилотный проект по созданию многофункциональных центров предоставления государственных услуг по принципу "одного окна"(МФЦ).

Для МФЦ выделено помещение площадью 466 кв. метров в доме 3 на улице Нахимова. Помещение будет оборудовано электронным терминалом, табло, указательными стрелками. Закупка и монтаж оборудования производится администрацией района и Комитетом по информатизации и связи. Ремонт помещений практически завершен. В МФЦ запланировано три входа с пандусами для доступа маломобильных групп населения.

Обслуживать посетителей будут 25 сотрудников, из них 17 - на приеме документов, 8 - на выдаче. МФЦ будет предоставляться 35 государственных услуг, из них 15 - услуг отдела социальной защиты населения.