В связи с появлением в СМИ публикаций, касающихся работы сайта компании, пресс-служба ОАО «РЖД» опровергает информацию о том, что в период с 7 по 14 апреля сайт компании подвергался хакерским атакам.

Как подчеркивается в разосланном пресс-службой сообщении, утечки персональных данных платежных карт клиентов с сайта ОАО «РЖД» быть не могло, так как на сайте ОАО «РЖД» такая информация не вводится и не хранится: при покупке билетов после выбора места пользователь переходит на платежный шлюз, по защищенному соединению. Работу платежной страницы для сайта ОАО «РЖД» обеспечивает Группа ВТБ.