По расписанию, самолет  должен был приземлиться в Пулково 18 июля в 4 часа 10 минут. По факту – борт по причине технических неисправностей до сих пор не вылетел в Болгарию и находится в Петербурге.

В «Конкретно.ру» позвонила женщина, которая ждет возвращения из Болгарии дочки с бабушкой уже более суток. Ксения рассказала, что все это время последовательно обзванивает справочную Пулково,  авиакомпанию «Вим-Авиа», туроператора «Библио Глобус», где приобретался тур, и нигде не может получить нужной информации – когда же наконец ее родные будут дома.

Туроператор от проблемы открестился сразу же, сославшись на то, что это дело авиакомпании. В «Вим-Авиа» не снимают трубку вообще. В Пулково сегодня утром рассказали, что борт прибыл из Симферополя в Петербург и должен был сразу лететь в Бургас, но возникли технические проблемы. Если их быстро решить не удастся, то в Болгарию за пассажирами вылетит другой самолет – из Домодедово. Более конкретной информацией в справочном не располагают.

А в Управлении Роспотребнадзора  Ксении сказали, что не могут ничем помочь: в их компетенции только информация о том, чем обязаны обеспечивать пассажиров задерживающихся рейсов.

«Конкретно.ру» будет следить за развитием ситуации.