Вопрос, почему интернет для юрлиц обходится дороже, чем для физических лиц, возникает достаточно часто. Особенно у предпринимателей, которые начали работать недавно, арендовав коммерческое помещение. Менеджерам интернет-провайдера постоянно приходится объяснять начинающим бизнесменам, почему так происходит. Постараемся дать развернутый ответ на этот вопрос. А подключить офис к интернету на выгодных условиях вы сможете, выбрав один из тарифов от провайдера Лайфлинк:
Монтаж возможен в любой БЦ Москвы и Московской области. В линейке тарифы интернета для бизнеса, которые удовлетворят любые потребности компании. Возможно согласование индивидуальных условий.
В чем заключаются различия
Качество интернета для юридических лиц отличается от такового для физических. Оно зависит не только от заявленных провайдеров мегабитов. Необходимо учитывать гарантированную скорость и задержку передачи данных, надежность каналов и некоторые другие параметры. Заявленные мегабиты иногда сильно отличаются от фактических. Такое часто случается при обслуживании физических лиц. В случае с юридическими лицами эти значения должны совпадать.
Компания-провайдер покупает трафик у крупного поставщика и распределяет его между клиентами. Однако раздается трафик разными способами. На жилое здание выделяется канал на 300 Мбит/с. В квартирах скорость передачи не превышает 100 Мбит/с. Кроме того, это значение постоянно меняется. Высокой скорость бывает днем, когда большинство клиентов не пользуется домашним интернетом. Вечером же она отличается от заявленной в меньшую сторону.
Различаются и особенности обслуживания. Например, рассмотрение заявок о неисправностях, поступающих от физических лиц, нередко затягивается. Стоимость услуг с учетом длительного простоя не пересчитывается.
В случае с юридическими лицами служба поддержки рассматривает заявки оперативно. Скорость передачи данных совпадает с заявленной провайдером, выделяются более стабильные и надежные каналы. Это объясняется тем, что даже небольшая компания нуждается в качественной связи. Отключение интернета влечет за собой большие убытки и потерю клиентов, например:
- При непоступлении оплаты поставщик не отправляет товар. Клиент не приобретает его своевременно и отказывается от услуг компании.
- При отказе от приема оплаты картой покупатели отправляются в другие магазины, где терминалы работают нормально.
- При отключении интернета отчеты и деловые письма отправляются несвоевременно, что не позволяет оперативно решать рабочие вопросы.
Это далеко не полный список проблем, возникающих при низком качестве интернета. Такая ситуация для компаний намного опаснее, чем для физических лиц.
Что еще влияет на стоимость
Помимо большой скорости и качественного обслуживания, на стоимость услуг влияют:
- Вид оборудования. Для обслуживания физических лиц применяется коммутатор, устанавливаемый в подвале или на чердаке. К такой точке подключаются десятки квартир. Для подключения юридических лиц используется отдельное оборудование.
- Особенности прокладки кабеля. К жилому зданию идет единственный кабель. Устанавливается несколько коммутаторов и подсоединяется множество квартир. Для подключения компаний кабель проводится в каждое помещение. Это обходится недешево. Чтобы затраты окупились, провайдер повышает стоимость услуг.
Можно ли компаниям подключать интернет, предназначенный для физических лиц
Такое возможно, однако качество услуг будет низким. Некоторые провайдеры активно рекламируют дешевые тарифы, однако пользоваться ими не стоит. Непременно возникнут проблемы, которые не лучшим образом повлияют на ваш бизнес. Вместо экономии средств компания понесет значительные убытки и потеряет часть клиентов.