«Сотрудников не хватает», - поясняет компания-перевозчик «ЛАЭС-авто».

Сосновоборцы, желающие купить проездной билет, проводят в очереди часы, причем «хвост» начинается еще на улице. Для того, чтобы попасть к заветной кассе, пенсионеры сначала должны постоять под открытым небом, - не менее получаса, по словам очевидцев. Журналисты местной газеты «Маяк», которым пожаловались возмущенные сосновоборцы, попытались выяснить, чем вызваны огромные очереди и почему при таком наплыве клиентов в кассе работает лишь одно окно из двух.

Сотрудники «АТП» жалеют замерзающих пенсионеров, но сделать ничего  не могут. Проездные продает «ЛАЭС-авто» - новый перевозчик, который начнет работу с 1 января и будет перевозить сосновоборцев в течение двух лет. Организация осенью выиграла аукцион и сменила автотранспортное предприятие (АТП). В «ЛАЭС-авто» заявили, что людей на предприятии не хватает, поэтому будет работать только одна касса. Портал «Конкретно.ру» надеется, что организации все же хватит сотрудников, чтобы выполнить свои обязательства по перевозке сосновоборцев, и руководители не станут оправдываться перед мерзнущими на остановках пассажирами тем, что некому работать.

«Конкретно.ру» рассказывал, как в прошлом году пенсионеры и инвалиды Выборгского района по полдня стояли на городском почтамте Выборга, чтобы приобрести и активировать единые социальные проездные билеты. Аналогичная ситуации повторилась и в феврале 2017 года.