Смольный разъяснил, как отличить первых от вторых. Самое главное – волонтеры никогда не заходят в квартиру. 
 
В Петербурге мошенники часто представляются волонтерами. Комитет по молодежной политике и взаимодействию с общественными организациями рассказывает, как отличить настоящего волонтера:
Волонтеры НИКОГДА не заходят в квартиру/дом.
Волонтеры НИКОГДА не придут, если не оставлены заявки на продукты и лекарства по номеру горячей линии 8 800 200 3411.
Волонтер не предложит средство защиты.
У каждого волонтера есть специальные бейджи с индивидуальными номерами и голограммой, также при нем всегда паспорт.
Волонтер знает номер заявки благополучателя и обязательно его сообщает в начале общения.
В случае, если кажется, что за дверью стоит лже-волонтер, НУЖНО позвонить в штаб петербургских волонтеров по телефону +7 (812) 245-32-20 и уточнить по номеру на его бейдже все детали.