А с начала своей работы - 17 миллионов.

Служба экстренных вызовов 112 Петербурга перешагнула  значительную и показательную цифру – 17 миллионов принятых сообщений. Как сообщает комитет по информатизации, Служба  работает в полную силу в Петербурге с 2017 года, до этого она несколько лет работала в тестовом режиме.

Среднее количество вызовов в сутки составляет около 10 тысяч, а в дни пиковых нагрузок доходит до 12-13 тысяч. 

Все звонки в Службу 112 бесплатные и доступны даже при нулевом балансе на телефоне. Кроме русского языка, операторы 112 принимают сообщения на английском, немецком, французском, итальянском и испанском языках. Это особенно важно во время проведения различных международных мероприятий. Например, во время недавнего Чемпионата Европы по футболу в день матча между Швейцарией и Испанией в Службу 112 обратился потерявшийся испанский болельщик, которому операторы помогли найти свой отель. Иностранные туристы очень хорошо знают номер 112, т.к. это единый общеевропейский номер для вызова всех экстренных служб.

В этом году система «112» была модернизирована, а штат, по поручению Губернатора, увеличен практически наполовину. Сейчас  идет активный набор новых сотрудников в Службу 112, подробнее об этом можно узнать в соцсетях Городского мониторингового центра.