Первыми "розовые" квитанции на белые сменили в Калининском районе.
В июле 2023 года жители квартир в многоквартирных домах (под управлением ЖКС) Фрунзенского и Выборгского районов Санкт-Петербурга получат единый платежный документ от «ЕИРЦ СПб». В нем будут содержаться все начисления за содержание помещения и коммунальные услуги. Привычных «розовых» квитанций в этих районах больше не будет.
В «ЕИРЦ СПб» рассказали об основных изменениях для жителей.
Все долги, если они были у собственника (нанимателя) жилья в розовой квитанции в виде справочной информации, будут разбиты по поставщикам услуг и включены в сумму к оплате.
Будет доступен только один единый личный кабинет на сайте eirc.spb.ru и мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступен в AppStore, Google play, RuStore) куда автоматически будут перенесены все услуги. В нем можно отслеживать все счета, производить оплаты полностью или частями без комиссии, заказывать дополнительные услуги и передавать показания всех приборов учета.
Горячая линия для потребителей работает по единому номеру 679-22-22 для автоматической передачи показаний (цифра «3» в тональном режиме), а также для решения вопросов со специалистом.
Доступны очные консультации в любом клиентском офисе «ЕИРЦ СПб» в любом районе города в часы работы центров. Привязки к бухгалтерии управляющей организации и ее режиму работы больше нет. Для удобства и экономии времени доступны сервисы «Обратный звонок» и «Предварительная запись в Клиентский офис».
Как сообщало "Конкретно.ру", с июля 2023 года в белом едином платежном документе «ЕИРЦ СПБ» будет применяться единая для всех поставщиков услуг схема начисления пеней. Теперь, при наличии задолженности, расчет пеней будет производиться на последнее число месяца расчетного периода и включаться в сумму к оплате. Далее остаток пеней (кол-во дней до фактической даты оплаты и суммы погашенной и оставшейся задолженности) потребитель увидит в следующем платежном документе.

