Цель - повысить культуру водителей и качество обслуживания маломобильных групп. Состоялась и первая в истории предприятия экскурсия для людей с ограниченными возможностями здоровья.

Сегодня в Экспозиционно-выставочном комплексе городского электрического транспорта директор СПб ГУП «Горэлектротранс» Денис Минкин и председатель РООИ «Свет Феникса» Александр Чеботару подписали соглашение о сотрудничестве. Также состоялась первая в истории предприятия трамвайная экскурсия для людей с ограниченными возможностями здоровья.

Соглашение направлено на повышение уровня культуры водителей трамвая и троллейбуса и повышение качества обслуживания маломобильных групп населения путем проведения совместных мероприятий. Церемония прошла в рамках Года содействия людям с ограниченными возможностями, объявленного на предприятии в 2024 году приказом директора СПб ГУП «Горэлектротранс» Дениса Минкина.

Глава ГУП сообщил, что для организации работают люди, которые сами имеют ограниченные возможности. Например, Иван Бакаидов пишет технические задания, чтобы людям было легче заезжать на коляске в троллейбус или трамвай.

Юрий Кузнецов помогает создавать методики обучения водителей. «Он мне сказал потрясающую вещь, я всем привожу этот пример: первое, что должен сделать водитель, когда он выходит к инвалиду на остановку - улыбнуться. То есть продемонстрировать, что для него это естественное обычное дело, и в этом нет никакого дискомфорта - ни для него, ни для других пассажиров. И мы ввели в курс обучения водителей курсы улыбки! Мы учим водителей улыбаться, потому что улыбка обеспечивает нормальные человеческие взаимоотношения» - сказал Денис Минкин.

Александр Чеботару поблагодарил Горэлектротранс за совместную работу по повышению доступности среды на транспорте. По его словам, экскурсия, в которой участвовали в том числе колясочники и слабовидящие, показала, что современный электрический транспорт готов к выполнению таких задач.