Программный робот оптимизировал процессы назначения мер социальной поддержки

Первыми преимущества новых технологий испытали на себе жители Адмиралтейского района.

Администрация Адмиралтейского района оптимизировала процессы, связанные с назначением мер социальной поддержки. Теперь для этого используется программный робот, внедрённый благодаря программе «Эффективный регион», сообщает пресс-служба Смольного. По словам экспертов, он помогает специалистам отдела соцзащиты производить межведомственные запросы сведений о доходах в различных информационных системах, а также загружать необходимые данные в эти системы, что сказывается на скорости обработки документов, так, если раньше для назначения мер соцподдержки району требовалось до 30 дней, то сейчас благодаря программному роботу - не более 8, то есть почти в 4 раза меньше.

В частности, в отделе соцзащиты Адмиралтейского района с помощью робота автоматически обрабатывают данные для предоставления ежемесячного пособия на детей и ряда других мер поддержки. Кроме того, уменьшилось количество операций, выполняемых на разных этапах подготовки документов, а трудозатраты сократились с 4 до 1 дня. В скором времени там планируют обучить программного робота проводить автоматический расчет среднедушевого дохода семьи.