В 2024 году от потребителей Ленобласти поступило 7 254 обращения по защите прав

Каждое второе связано с розничной торговлей.


В 2024 году от потребителей Ленобласти поступило 7 254 обращения по защите прав. Каждое второе связано с розничной торговлей. По каждому третьему —проведена проверка. 70% обращений подтвердились.

Вынесено 115 заключений о нарушении прав, присуждено 11,9 млн рублей штрафов. Подано 159 исков в защиту граждан, присуждено 845 тысяч рублей штрафов.

Защита прав потребителей в Ленобласти ведётся Роспотребнадзором и советом при губернаторе региона по защите прав потребителей по телефону 8-812-448-04-00.