«Лучшими» стали представители в восьми номинациях в таких сферах потребительского рынка как розничная торговля, общественное питание и бытовое обслуживание.
В течение трех месяцев участники сдавали теоретические «экзамены» и, в присутствии экспертного жюри, выдержали практические испытания, показав все свое профессиональное мастерство.
Самыми зрелищными и интересными этапами стали те, где участники на
практике применяли свое мастерство. Одним из таких этапов, стало впервые введенное в этом году определение лучшего флориста. За ограниченное время участникам было необходимо создать цветочную композицию на тему «Пушкинская осень». При этом конкурсная комиссия оценивала не только оригинальность идеи, форму, выбор материала, цветовую гамму цветочной композиции и степень сложности исполнения работы номинантом. Важным критерием была стоимость использованного материала, которая у всех участников не должна была превышать определенной суммы.
А претендентам на звание «Лучшего продавца» было необходимо упаковать новогодний подарок. Каждый участник должен был придумать кому он адресует презент, что именно упаковывает, а также сочинить девиз подарка.

