Центр разместился в помещениях госучреждения "Горжилобмен", расположенного в доме 22 по Бронницкой улице. В Центре, который работает по принципу "единого окна", предоставляется полный спектр государственных жилищных услуг. Он сможет принимать до тысячи посетителей ежедневно.

     В центре есть вся информация о действующих городских целевых жилищных программах. Таких, как "Расселение коммунальных квартир", "Молодежи - доступное жилье", "Жилье работникам бюджетной сферы", "Расселение ветхого и аварийного фонда", "Развитие долгосрочного кредитования", "Санкт-Петербургские жилищные сертификаты". В рамках этих программ с 2007 года 250 тысяч жителей Санкт-Петербурга улучшили свои жилищные условия.

     Всего сегодня действует пять городских жилищных программ. По словам Валентины Матвиенко, посетившей новый Центр, сейчас разрабатывается программа, связанная с выкупом коммунальных квартир при их освобождении.