Светалана Агапитова начала встречу с анализа статистических данных, согласно которым в аппарат Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге   в 2011 году поступило более 2500 заявлений о нарушениях прав ребенка, из них 40% составляют выявленные нарушения.

По словам Светланы Агапитовой, в Европе только 10% заявлений о нарушении прав ребенка находят подтверждение. Большинство нарушений касаются жилищной сферы, однако немало нарушений прав ребенка выявлено в школах, детских садах, детских домах, либо связано с летним отдыхом детей. Светлана Агапитова обратила особое внимание вице-губернатора на проблемы обучения детей-инвалидов, а их в Санкт-Петербурге насчитывается 14 тысяч. Отдельно был обсужден вопрос внедрения инклюзивного образования в Санкт-Петербурге – системы обучения детей-инвалидов в обычных школах, оборудованных для детей с ограниченными возможностями. Вице-губернатор горячо поддержал идею инклюзивного образования: «Такие школы для совместного обучения здоровых детей и детей с ограниченными возможностями нужны и тем, и другим. Дети с ограниченными возможностями получают возможность общаться со сверстниками, развиваться, а здоровые дети учатся гуманизму, формируются как личности, как сознательные члены общества». Вице-губернатор Василий Кичеджи поддержал предложения С.Ю. Агапитовой обучения детей с умеренной и тяжелой умственной отсталостью, поскольку все дети нашей страны имеют право на образование.