В период холодов в домах ночного пребывания бездомные могут переодеться в соответствующую погоде одежду и обувь, получить горячую пищу и возможность некоторое время находиться в теплом помещении.
Как сообщили «Конкретно.ру» в Комитете по социальной политике, в период холодов проводятся рейды по выявлению бездомных граждан в целях минимизации случаев их обморожения. В состав мобильных групп входят представители комплексных центров социального обслуживания населения, учреждений здравоохранения, коммунального хозяйства, отделов по вопросам законности, правопорядка и безопасности, районных управлений внутренних дел. Рейды осуществляется по адресным спискам мест нахождения бездомных, которым оказывается медицинская и вещевая помощь, предоставляются продуктовые наборы.
В период холодов в 14 домах ночного пребывания предусматриваются дополнительные места (наб. Обводного канала, 177, лит. Д; ул. Беринга, 11; Бестужевская ул., 6, корп. 2; Балтийская ул., 72; Загородная ул., 35; Республиканская ул., 23; Октябрьская ул., 8; ул. Мануильского, 2; Предпортовая ул., 4; 3-й Рабфаковский пер., 5, корп. 2; ул. Чапаева 24; ул. Володи Дубинина, 6; Пушкин, Автомобильная ул., 1-а; Кременчугская ул., 25). Квота составляет от 1 до 10 мест в конкретном ДНП.
Ситуация с наличием свободных мест в домах ночного пребывания ежедекадно анализируется «Городским пунктом учета граждан РФ без определенного места жительства" для возможного оперативного их заполнения бездомными из других районов города. Заблаговременно пополнен резервный фонд теплой одежды и обуви, который после прохождения соответствующей обработки, выдается бездомным гражданам. Одновременно в период холодов при домах ночного пребывания организованы пункты обогрева бездомных, которые предоставляют: теплое помещение на определенный период времени; набор горячего питания для ускоренного согревания; первичную медицинскую помощь. В каждый такой пункт обращается за помощью от 10 до 15 человек в день.
Работает «горячая линия» (телефон доверия) при Городском пункте учета: 362 2856. Любой обратившийся гражданин или организация могут бесплатно получить информацию об услугах, предоставляемых бездомным гражданам в Санкт-Петербурге, государственных учреждениях и общественных организациях, занимающихся вопросами профилактики бездомности.