В минувшем году услугой заказа билетов через сеть Интернет воспользовалось более 4,2 млн пассажиров, что превышает показатели 2011 года на 50 процентов.
Как сообщает пресс-служба Октябрьской железной дороги, в 2012 году с помощью услуги «Заказ билетов через Интернет» оформлено более 4,2 млн проездных документов на поезда дальнего следования. Из них услугой электронной регистрации воспользовались более 2,3 млн пассажиров.
Популярность услуги с каждым годом растет. К примеру, в декабре 2008 года было оформлено всего 44,9 тыс. билетов.
Напомним, что для оплаты билетов, оформленных через Интернет-сайт ОАО «РЖД» www.rzd.ru принимаются банковские карты платежных систем VISA и Master Сard, на обратной стороне которых присутствует специальный трехзначный код (CVV2 или CVC2). Получить билет можно в любой кассе ОАО «РЖД», предъявив кассиру документы, удостоверяющие личность и номер заказа или с помощью транзакционного терминала самообслуживания. При возврате пассажиром неиспользованных проездных документов, возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производилась их оплата.
Также при оформлении проездных документов на поезда дальнего следования через сеть Интернет, в том числе на сайте ОАО «РЖД», пассажир может воспользоваться услугой электронной регистрации. Электронная регистрация на поезд – это согласие пассажира на осуществление поездки в поезде в соответствии с оплаченным заказом через Интернет, без оформления проездного документа (билета) в кассе ОАО "РЖД" или с помощью терминала самообслуживания (ТТС) или терминала регистрации (ТТР). Посадка пассажира в поезд при электронной регистрации осуществляется при предъявлении проводнику вагона документа, удостоверяющего личность пассажира, указанного в заказе на покупку билетов.

