Количество жалоб выросло в 3,2 раза по сравнению с 2012 годом.

В марте в Инспекции были проведены два совещания с представителями ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство", на которых обсуждались вопросы взаимодействия.

Так, при поступлении в Инспекцию жалобы от жителя дома, Инспекция после проведения проверки и при выявлении нарушений по вопросу начислений квартплаты выдает предписание управляющей компании об устранении нарушений и проведении перерасчета всем жителям проверенного дома, одновременно направляет в ВЦКП копию предписания Инспекции с пометкой «для сведения» - для контроля предстоящего перерасчета. Таким образом, будет обеспечен всесторонний контроль за устранением нарушений, связанных с неправильным начислением квартплаты.

За период с 1 января по 31 марта в Инспекцию поступило 10098 обращений граждан, по состоянию на 31 марта рассмотрено 5759 обращений (57%), в работе находятся 4339 обращений (оставлено на контроле или в стадии рассмотрения).

По сравнению с аналогичным периодом 2012 года количество обращений граждан возросло с 3 116 до 10 098 или в 3,2 раза.

По состоянию на 31.03.2013 из 3723 обращений граждан по вопросам квартплаты рассмотрено 1424 обращений (38%), в работе находятся 2299 обращения (оставлено на контроле или в стадии рассмотрения).

Всего с 01.01.2013 по 31.03.2013 по результатам проведённых проверок Инспекцией оформлен 761 протокол об административных правонарушениях, предусмотренных Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях и Законом Санкт-Петербурга «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге», сумма штрафных санкций составила 20,9 млн. рублей, вручено 830 предписаний об устранении выявленных нарушений.