4 декабря 2013 года новый пассажирский терминал принял первых пассажиров.

За прошедший год услугами нового аэровокзального комплекса воспользовались 12,4 миллиона пассажиров. С начала текущего года аэропорт Пулково обслужил более 13 миллионов человек, часть из которых обслуживалась в здании «Пулково-1» до его закрытия на реконструкцию. В начале 2015 года завершится реконструкция здания «Пулково-1», которое станет единым целым с новым терминалом и будет предназначено для обслуживания пассажиров внутренних рейсов. Об этом «Конкретно.ру» рассказали в пресс-службе аэропорта.