377 билетопечатающих автоматов будет функционировать на полигоне ОАО «Северо-Западная пригородная пассажирская компания» в 2015 году.

В настоящее время на полигоне обслуживания ОАО «СЗППК» эксплуатируется 285 билетопечатающих автоматов (в 2014 году - 228), которые установлены на станциях с наибольшим пассажиропотоком. В феврале 2015 года количество терминалов самообслуживания увеличится до 300, а в апреле компания планирует эксплуатировать уже 377 автоматов по продаже билетов.

Основное преимущество использования терминалов самообслуживания – значительное упрощение процедуры приобретения проездных документов на электропоезда пригородного сообщения. Терминалом могут воспользоваться все пассажиры для оформления билета за полную стоимость (без льгот), а также оплатить провоз ручной клади. Среднее время на оформление билета через терминал самообслуживания 15-25 секунд при оплате наличными.

Терминалы принимают бумажные банкноты и монеты номиналом 1, 2, 5 и 10 рублей, а также выдают сдачу (монетами, не более 100 рублей). В терминалах можно приобрести проездной документ на необходимую дату за 7 дней до даты поездки, реализована поддержка функции продажи билетов "туда и обратно". В меню терминалов присутствует on-line расписание электропоездов по выбранному направлению.

Кроме того, в зимний период 2015 года услуга по приобретению проездных документов для граждан предоставляется в 238 кассовых окнах в 108 пунктах продажи ОАО «СЗППК». Ежедневно в период «час пик» дополнительно открывается 9-12 кассовых окон в 9 пунктах продажи.