В мае в реабилитационном приюте жили 67 человек, получивших полное сопровождение специалистов по социальной работе, юристов и психологов благотворительной организации. Приют, рассчитанный на 52 места, является самым большим в городе центром для бездомных людей.
Специалисты по социальной работе и юристы «Ночлежки» ведут прием четыре дня в неделю, ежедневно на прием приходит в среднем 35 человек. Консультации специалистов по социальной работе получили 369 человек. Консультации юристов получили 30 человек.
Продуктовые наборы и средства гигиены выдали 173 людям. Одежду выдали 246 людям.
Устроили на работу (в том числе с проживанием) 7 человек. Помогли восстановить паспорт гражданина РФ, в том числе через суд, 5 людям.
Ночной автобус «Ночлежки» отправляется в рейс каждый будний вечер круглый год, на четырех стоянках за один выезд волонтеры кормят 150-200 человек. В мае с различной регулярностью за помощью к автобусу обратилось 408 человек, добровольцы организации раздали 2378 порций горячего ужина.

