Подведены итоги опроса, проводимого Петербургским метрополитеном.

Целью опроса стало выяснение, как часто пассажиры пользуются автоматами для продажи жетонов и пополнения электронных проездных билетов, рассказали «Конкретно.ру» в пресс-службе Петербургского метрополитена.

Участие в опросе приняли около 350 человек. Большинство из них (85%) ответили, что используют автоматы для продажи жетонов. При этом 55% пополняет с их помощью уже имеющиеся электронные проездные билеты. Еще 43% опрошенных приобретают через автоматы непосредственно жетоны, а 9(2%) участников опроса ответили, что купили в них новые карты.

По 23% опрошенных сообщили, что пользуются автоматами раз в месяц или три-четыре раза в месяц. Чуть меньше респондентов (22%) ответили, что подходят к ним несколько раз в год, по необходимости. Примерно такое же число пассажиров, принявших участие в опросе (20%) использует автоматы не реже раза в неделю. Еще 12% пользуются ими каждый день.

Подавляющее большинство участников опроса (332 человека) отметили, что не стоит менять нынешний интерфейс терминалов. При этом почти столько же (331 пассажир) признали, что новый дизайн интерфейса им нравится.