Больше всего петербуржцев злит отсутствие горячей воды

В период с 8 по 14 августа в Центр обработки вызовов 004 на проблемы в сфере ЖКХ пожаловались 8 019 горожан. Количество жалоб за данный период уменьшилось на 6 % в сравнении с прошедшей неделей.

 

Чаще всего в Центр обработки вызовов 004 обращались с проблемами горячего водоснабжения и электроснабжения, сообщает Комитет по информатизации и связи.

За неделю по проблеме «электроснабжение» было принято 1 227 заявок, что на уровне предыдущей недели. В основном с данной проблемой обращались жители Центрального и Невского районов.

Количество жалоб по ГВС уменьшилось на 4 % - 1 750 обращений. Преимущественно по данной проблеме обращались жители Кировского района (759 заявок).

За прошедшую неделю количество жалоб, связанных с водоотведением сократилось на 25 % - всего 179 обращений из всех районов города. Так же уменьшилось число обращений по проблеме «кровля» – 277 принятых заявок.

Недельный максимум по количеству звонков в Центр обработки вызовов 004 приходится на жителей Кировского района.

В течение недели службами ЖКХ города отработано 1 874 жалобы от числа поступивших; успешнее всего с обращениями справлялись в Калининском и Фрунзенском районах Санкт-Петербурга.