Пост анонимного автора с жалобой на грубость и хамство медиков вызывал множество возмущенных откликов среди местных жителей.
На страничке «Подслушано Волхов» пользователь социальной сети оставил пост о работниках диспетчерской станции скорой медицинской помощи города Волхова, которые грубо разговаривают с горожанами.
«Сегодня ночью обратились в скорую. Грубость, повышенный тон. Обидно. Если мы не будем обращаться, вас ведь посокращают, и вы окажетесь в нашей шкуре. Так нельзя», - призывает анонимный автор.
Это сообщение задело за живое 25 пользователей соцсети, оставивших свои комментарии.
Одна из авторов рассказывает, что ее сестре, больной раком, соседи четыре раза вызывали скорую, но она так и не приехала.
Людмила С., также нарвавшаяся на неадекватную реакцию, полагает, что автор сообщения, видимо, попал на ту же «тётеньку», которая тогда вывела ее из себя. Диспетчер советовала ей по телефону принять жаропонижающее, заявив, что на высокую температуру они не выезжают. «Когда я ей сказала, что температура у мужа не снижается всю ночь, она ещё и диагноз заочно поставила – «может у Вашего мужа гонорея?»
Меня от возмущения потряхивать стало, она трубку бросила. Я собралась с духом и позвонила снова, попросив назвать её свою фамилию и пригрозив, что если через 10 минут не будет машины, то у неё будут проблемы», - рассказывает Людмила.
В итоге, машина приехала, мужу сделали жаропонижающий укол, у него оказалось сильнейшее воспаление лёгких, но фамилию диспетчера выяснить так и не удалось. Она надолго запомнила эту даму и очень сожалеет, что не написала в свое время на нее жалобу. Чтобы не было таких ситуаций, она предлагает все звонки записывать на диктофон.
Возвращаясь снова к этой теме, Людмила вспомнила еще эпизод про 85-летнюю одинокую старушку-соседку, которой вызывали скорую. «Когда на том конце провода узнали, сколько лет бабушке, то ответ был просто потрясающий: ,,А если мы приедем, то она что, танцевать начнёт?" В смысле: чего вы хотите? Уже и так умирать пора ( возраст) − какая скорая помощь?», - сообщает она.
С Людмилой солидарен и Виталик С., которому приходилось неоднократно сталкиваться с грубостью и хамством медперсонала. Он советует в таких случаях писать жалобы, и чем их больше будет, тем быстрее они поставят на место грубиянов.
А лучше совсем не болеть и поменьше обращаться в здравоохранительные органы.

