Жильцам Ушакова, 10 мешают бессовестные голуби и нерадивые коммунальщики. С 1999 года, с момента переезда в Выборг, Анна ФЕДОРОВА, жительница дома №10 по улице Ушакова, борется за право нормально жить.

А нормальная жизнь в нашем городе во многом зависит от коммунальщиков, которые, кажется, искренне считают, что все было бы хорошо, если бы не некоторые надоедливые жильцы, которые имеют наглость требовать от работников ЖКХ соблюдения своих прав.

За прошедшие годы Анна Дмитриевна хорошо изучила коммунальную иерархию Выборга, пообщалась с ответственными лицами бывшего первого и третьего ЖРЭПов, ОАО «Выборгский ЖЭК», муниципального учреждения «Служба заказчика», пришедшего ему на смену ОАО «УК по ЖКХ». Удовольствия от этого г-жа Федорова, по ее признанию, не получила ни малейшего. Наоборот, убедилась, что городской коммуналкой «рулят», в большинстве своем, люди некомпетентные, необязательные, невоспитанные.

– Даже обычную отписку приходится ждать не месяц, как установлено законом, а много больше. Однажды, не выдержав, в 2005 году, мы обратились в Выборгскую горпрокуратуру и только после этого пришел, наконец, ответ из «Службы заказчика», причем правды там было не больше половины, – рассказывает Анна ФЕДОРОВА.

Проблемы, беспокоящие жильцов Ушакова, 10, можно назвать типичными для Выборга. Протекающая крыша, залитый подвал, омерзительное состояние чердака, страшный вид фасада здания. Справедливости ради, следует сказать, что с 1999 года кое-чего удалось добиться. С грехом пополам отремонтирована кровля, частично осушен подвал, проведен косметический ремонт подъездов (о качестве работы умолчим), немного прибрались на чердаке. Но проблем еще масса.

– Перекрытая в 2002 году кровля здания стала протекать. Причиной тому – несанкционированные работы по прокладке информационных кабельных трасс (Интернет и прочее). Крыша нашего дома превратилась в своего рода центр коммуникаций. В подъезд специалисты разных фирм проникают под видом жилищных работников или лезут на крышу по пожарной лестнице. Срываются замки на чердачных дверях, пробивается кровля здания при установке железных подпорок для проводов. Мы просили помощи в решении этого вопроса, но реакции от жилищных органов так и не последовало, – говорят жильцы дома.

Актуальной проблемой для жителей Ушакова, 10 стали голуби. По большому счету, жильцы относятся к пернатым нормально, но голуби, облюбовавшие чердак, там размножаются и умирают, а заодно оставляют продукты жизнедеятельности. Вентиляционные решетки отсутствуют, а там, где они были, уже дышат на ладан, так что проникнуть на чердак голуби могут легко. Птичий помет, кроме того, что неприятно пахнет, так еще и способствует размножению муравьев, блох и прочей нечисти, которая сверху охотно устремляется вниз, то есть в жилые квартиры.

Если добавить, что, несмотря на все старания, вода в подвале продолжает скапливаться, то жильцы испытывают двойной удар, особенно в отопительный сезон. Снизу, из подвала, пахнет канализацией, сверху, с чердака, птичками, вернее, тем, что они из себя выделяют.

Вспоминая о своем общении с коммунальщиками, Анна Дмитриевна с благодарностью вспоминает областную Жилищную инспекцию, без вмешательства которой не удалось бы добиться и малой доли того, что удалось выбить. И сравнивает, как работают диспетчер ОАО «Выборгский ЖЭК» и сотрудники «горячей линии» губернатора Ленобласти. Если в первом случае в ответ, как правило, слышится раздраженное невразумительное бурчание, то на «губернаторской линии», складывается впечатление, знают о коммунальных проблемах Выборга больше, чем сами местные жилищники.

– Однажды в доме пропала холодная вода. Ни в «Водоканале», ни в городской администрации, ни в ЖРЭПе, ни в аварийной службе нам не смогли объяснить причину. Я позвонила на «горячую линию» губернатора. Меня внимательно выслушали и попросили перезвонить минут через 15. Вскоре пришел слесарь. Выяснилось, что в соседнем подвале вышел из строя лежак. Не позвони я губернатору, выборгские коммунальщики, возможно, и не предприняли бы никаких мер, – вспоминает Анна ФЕДОРОВА.

О том, как относятся к населению выборгские коммунальщики, ярко показывает следующий пример. В январе 2006 года вследствие аварии в домах, расположенных в центре города, пропало отопление. В список «несчастных» вошел и дом по Ушакова, 10. На ежедневные звонки в УК по ЖКХ следовал стандартный ответ: потерпите. Но как терпеть, когда за окном больше 20 градусов мороза? И как быть, если специалистам нужно осмотреть батареи на первом этаже, разобраться в причинах неисправности, а батареи зашиты гипроком, да и в сами помещения, принадлежащие коммерческим структурам, слесарей не пускают?

Почему между коммерческими структурами и жилищно-коммунальными организациями не заключен
соответствующий договор о доступе в помещения в случае аварии, недоумевают жильцы? На многие вопросы они хотели бы получить ответы, но чиновники, если и соизволят это сделать, то ограничатся отпиской. И снова жильцам придется бороться за свое право нормально жить.
Сергей Карсаков

© «Выборгские Ведомости ВВ»