Обстоятельства выясняют следственные органы и прокуратура. 
 
Прокуратура Приморского района организовала проверку информации, опубликованной в СМИ: «Ребенок получил травму позвоночника в батутном парке Петербурга». Предварительно установлено, что во время пребывания в батутном центре в ТРК «Пять Озер» мальчик 2008 года рождения получил компрессионный перелом позвоночника, сообщает пресс-служба городского надзорного ведомства. 
По результатам проверки будет решён вопрос о необходимости принятия мер прокурорского реагирования.
Между тем следственными органами также проводится комплекс проверочных мероприятий, направленных на выяснение случившегося, а также на выяснение причин и условий, способствовавших произошедшему.