С 10 по 16 августа петербуржцы 5 840 раз обратились с жалобами в Центр обработки вызовов 004

Это на 5,6% больше в сравнении с предыдущей неделей.

 

Претензии по качеству коммунальных услуг по горячему водоснабжению сотрудники центра получили 1 024 раза, сообщает пресс-служба Центра. При этом жители Васильевского острова обратились 291 раз – это почти треть (28,4%) от общего количества зарегистрированных жалоб по этой категории.

Жители из Кировского, Невского и Центрального районов больше были обеспокоены за санитарное содержание домовладений, в совокупности от них поступило 340 звонков. Всего же сотрудники Центра 004 приняли 955 жалоб по этой теме.

Немногим меньше поступило обращений по электроснабжению – 929. Преимущественно звонили жители Невского района Санкт-Петербурга. Также надо отметить, что именно этот район стал лидером по количеству претензий - 704 обращения.

На протяжении нескольких недель жилищно-коммунальные службы Петродворцового района оперативно отрабатывают наибольшее количество заявок от общего числа, поступивших за неделю. Так, с 10 по 16 августа ими было закрыто более половины обращений – 52,2% жалоб.