За 9 месяцев с помощью услуги ОЖД «Заказ билетов через Интернет» оформлено более 141,5 тыс. проездных билетов.

По данным пресс-службы Октябрьской магистрали, в начале 2008 года, за январь месяц через Интернет было продано   5,1 тыс. билетов, а уже в сентябре возможностью заказать билет через Интернет в режиме “ on- line” воспользовалось более 23, 3 тыс. пассажиров. Больше всего билетов, купленных через Интернет, оформляется на Московском вокзале – всего за 9 месяцев текущего года здесь оформлено более 64,3 тыс. билетов. Второй по популярности вокзал, на котором оформляются проездные документы – Ленинградский, с января по сентябрь здесь оформлено 40,4 тыс. билетов.

Оформление заказа на покупку билетов через Интернет в режиме   «on-line»  на сайте www.rzd.ru существует с 14 мая 2007 года. Оформление заказа  производится (при наличии свободных мест в системе «Экспресс»: от 45 суток) на поезда дальнего следования, следующие во внутреннем сообщении по территории РФ и в сообщении с государствами СНГ, Латвийской, Литовской, Эстонской Республик. Не производится оформление заказа на поезда международного сообщения, сторонних перевозчиков, следующие в (из) Калининградскую область. Пассажир имеет возможность выбрать тип и номер вагона, обозначить номерной интервал запрашиваемых мест, а также при выборе купе указать его категорию: мужское, женское или смешанное. Оплата по банковской карте производится после подтверждения заказа. Принимаются банковские карты платежных систем VISA и Master Сard, на обратной стороне которых присутствует специальный трехзначный код (CVV2 или CVC2). Оплата по банковской карте производится после подтверждения заказа.   Получить билет можно в любой кассе РЖД, предъявив кассиру документы, удостоверяющие личность и номер заказа.