На 100 жителей Петербурга   приходится 38 аппаратов фиксированной связи.

Высокая степень телефонизации города отмечалась в ходе состоявшихся сегодня в Мариинском дворце депутатских слушаний на тему «Состояние и перспективы развития рынка телекоммуникаций Санкт-Петербурга». Объем рынка телекоммуникационных услуг  в 2008 году составил более 92 млрд. рублей.  По состоянию на 1 января 2008 года,  Россвязь выделила 5,52 млн. телефонных номеров (из них ОАО «СЗТ» - 3,63 млн. номеров, ОАО «Мегафон» - 690 тыс. номеров, ЗАО «ПетерСтар» - 145,5 тыс. номеров). Количество жилых помещений Петербурга, подключенных к сети Интернет - более 623 тыс. В последнее время существенно расширяется перечень предоставляемых услуг связи, улучшается их качество. Однако недостаточно быстрое развитие инфраструктуры сетей связи препятствует планомерному достижению мировых стандартов. Отсутствие государственной поддержки отечественного производителя телекоммуникационного оборудования, продукты которого активно вытесняются импортными производителями (далеко не всегда обоснованно), препятствует развитию российских комплексных систем телекоммуникаций. Участники слушаний приняли ряд рекомендаций в адрес федеральных органов власти.