Сегодня удельный вес метрополитена в общегородских объемах пассажирских перевозок составляет 27 процентов. Только за сутки через турникеты подземки проходят 2,7 миллиона человек. По этому показателю метро города на Неве входит в десятку крупнейших метрополитенов мира.
Петербургский метрополитен начала XXI века — это четыре подземные трассы общей протяженностью 99,5 километров, 58 метровокзалов и 64 вестибюля, 5 эксплуатационных депо и мощная ремонтная база. Парк подвижного состава насчитывает 1375 вагонов. К платформам пассажиров доставляют 214 эскалаторов. Максимальная парность движения — 28 пар поездов в час. Пассажирский поток максимально загруженных перегонов составляет от 25 до 56,6 тысяч человек в час. Работу подземного транспорта обеспечивают более 12 тысяч метрополитеновцев, представителей около трехсот профессий.