Всего за 2019 год в электротранспорте проехали почти 314 млн человек.
 
За год пассажиропоток трамвайных и троллейбусных маршрутов вырос на 4,3 млн и 1,2 млн человек соответственно. Эти цифры сложились, в том числе, с учетом обновления маршрутов на юго-западе, где в 2019 году Горэлектротранс предложил развитие концепции «зеленого» района, изначально представленной на Васильевском острове. Троллейбусный маршрут №32 был продлен до Балтийского бульвара за счет возможностей троллейбусов с увеличенным автономным ходом, а трамвай №60 ускорился и поехал до конечной станции «ЛЭМЗ». На обновленный 60-й маршрут вышли все трамваи из партии в 21 вагон, закупленной в 2019 году по поручению губернатора Александра Беглова. Впоследствии маршрут был усилен, сейчас его обслуживают 29 вагонов. Также на базе трамвайного маршрута №60 тестируется электронная диспетчеризация, сообщает пресс-служба предприятия.