При этом служба экстренных вызовов «112» продолжает работу в прежнем режиме.
 
Председатель комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга Станислав Казарин  рассказал о работе службы «122». По его словам, горожане круглосуточно могут получить информацию в службе «122»:
о тестах, диагностике и профилактике заболевания;
о мерах и режиме самоизоляции, карантина, особенности получения больничных листов;
о карантине после отпуска, о возможности выезда за границу;
об организации работы детских садов, школ, колледжей, вузов;
о возможностях передвижения по городу и доступности транспорта;
о работе волонтеров;
о выплатах, льготах, обеспечении продуктовыми наборами.
При этом служба экстренных вызовов «112» продолжит работу в прежнем режиме: она будет принимать экстренные сообщения от жителей и звонки от прибывших из-за рубежа, подчеркнул Казарин.
Ранее сообщалось, что на период действия в регионе мер по недопущению распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19петербуржцы могут бесплатно позвонить на номер  «122» как со стационарных, так и с мобильных телефонов.  Также Служба доступна по телефону (812)-246-5-122.