Между тем самая востребованная услуга, которая рекламировалась при открытии первых МФЦ в 2009 году, - получение справок формы 7 и 9 – с апреля вновь возвращена в паспортные столы.

Столы работают по 2 часа в день только по будням, тогда как МФЦ - по 12 часов и без выходных. Как пояснил председатель Комитета по работе с органами исполнительной власти и взаимодействию с ОМСУ Евгений Цивирко, такое решение принято в связи с тем, что эти справки для оформления пособий и компенсаций запрашивают сами сотрудники МФЦ, людям не надо бегать за ними.

Что же касается тех, кому эти справки все же требуются (например, для оформления опеки, при оформлении ребенка в школу, поступлении в вуз и т. д.), то это их проблемы, городское правительство им помочь не в силах, так как федеральные структуры не желают сотрудничать с городскими МФЦ. Между тем, современные, оснащенные по последнему слову техники МФЦ пустуют. Во время церемонии открытия на экране в режиме он-лайн были представлены залы нескольких районных центров, в которых на тот момент посетителей не было вовсе, передает корреспондент «Конкретно.ру»..

Да и что такое 1 миллион человек, получивший государственную услугу в МФЦ за два года? Несложные арифметические действия показывают: 114 человек в час как минимум на 300 рабочих мест (на начало года было 20 МФЦ, в каждом от 10 до 20 рабочих мест), или по одному на трех служащих. Не слишком эффективное использование бюджетных средств. К тому же, по словам самого Михаила Осеевского, «МФЦ – это переходный этап к предоставлению государственных услуг через Интернет, который продлится лет 5».