Горожане не могут записаться к специалистам, платят за УЗИ и т.д.

Прокуратура города выявляет массу нарушений в работе городских поликлиник и скорой помощи.

 

Прокуратурой города проведена проверка исполнения государственными органами исполнительной власти и их подведомственными учреждениями полномочий в сфере охраны здоровья, оказания медицинских услуг и лекарственного обеспечения. Об этом сообщает пресс-служба городской прокуратуры. Выявлены многочисленные факты превышения сроков ожидания амбулаторно-поликлинической помощи, что вынуждает пациентов получать ее на платной основе.

Так, в поликлиниках №№ 74 и  43 на момент проверки отсутствовала возможность записи к врачам-специалистам (офтальмологу, неврологу, эндокринологу, онкологу).

При этом в 43-й поликлинике пациенты делали назначенное врачом УЗИ почек за свой счет.

Допускаются факты отказов в проведении исследований и/или направлению к врачу при наличии мест в электронной записи. Одной из причин неудовлетворенности населения оказываемой медицинской помощью является значительное число вакантных ставок врачей (6%) и среднего медицинского персонала (8%) в государственных учреждениях здравоохранения, руководителями которых меры к комплектованию штатов не принимаются. Имеются факты совмещения более 4 ставок одним сотрудником учреждения.

Медицинскими учреждениями не соблюдаются правила предоставления платных медицинских услуг населению - не во всех учреждениях с пациентами оформлены соответствующие договоры, граждане не информированы о возможности и порядке получения услуг на бесплатной основе, об условиях предоставления и получения платных услуг, о квалификации и сертификации специалистов и др.  Выявлены факты взимания платы с пациентов, госпитализированных по экстренным показаниям и проходящих лечение по программе ОМС. Имеются случаи понуждения пациентов закупать более дорогостоящие препараты и изделия медицинского назначения, чем имеющиеся в учреждении здравоохранения.

Проверки свидетельствуют о нарушениях при организации и оказании скорой медицинской помощи. Так, при проверке аудиозаписей разговоров диспетчеров с гражданами установлены случаи необоснованного консультирования пациентов вместо направления выездных бригад. Кроме того, при приеме вызовов имелись случаи некорректного обращения с гражданами.

Выявленные нарушения нашли отражение в представлении в адрес Губернатора Санкт-Петербурга, по результатам рассмотрения которого виновные лица Комитета по здравоохранению привлечены к дисциплинарной ответственности.