Более 4 тысяч жалоб поступило в 2015 году в Госжилинспекцию по вопросам начисления квартплаты

По итогам проведенных проверок в более 60% обращений факты не подтвердились.

 

Государственной жилищной инспекцией Санкт-Петербурга за 2015 год было рассмотрено около трех тысяч обращений граждан по вопросам начисления квартирной платы. Остальные обращения находятся на рассмотрении в Инспекции. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

По итогам был проведен анализ поступивших жалоб горожан, в ходе которого установлено, что около 30% обращений, по которым требовалось только дать разъяснения о новом порядке начисления за отопление; по 3% обращений установлены нарушения из-за математических ошибок; 2,4% обращений были вызваны неправильно произведенными расчетами площадей; в 1,1% обращений нарушения связаны с отсутствием общедомовых приборов учета (далее - ОДПУ) в многоквартирных домах или неверного предоставления сведений по показаниям ОДПУ; 1,3% обращений касались повышенного расхода коммунальных ресурсов (сверхнормативное потребление воды и электроэнергии, перетоп, незаконное подключение к общедомовым сетям); 1,3% обращений касались ненадлежащего предоставления жилищных услуг; в 0,1% - завышение квартирной платы произошло из-за технических неисправностей, дефектов (утечек) на инженерных сетях. Следует отметить, что по итогам проведенных проверок более 60% обращений, которые поступили в Инспекцию, нарушения не установлены, факты не подтвердились.