В первом полугодии 2008 года в Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу поступило 3 883 обращения граждан, касающихся вопросов  нарушения санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей. Это в 2 раза превышает количество обращений за тот же период 2007 года (2031).

Основная часть жалоб касается  обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия:  2179 обращений, что  в 2,4 раза превышает количество обращений, рассмотренных за тот же период 2007 года. Вопросам защиты прав потребителей посвящено  1353 обращения, что в 1,2 раза превышает количество поступивших в 2007 году.