Аварийно-восстановительная служба создана в 2003 году. Она входит в состав Единой дежурной службы Санкт-Петербурга и является подведомственной организацией Жилищного комитета.

Жилищный комитет информирует, что в случае возникновения в квартире проблем с отоплением или водоснабжением жители могут обратиться за помощью специалистов на «горячую линию» «Городской аварийно-восстановительной службы жилищного фонда» по телефону 409-73-78. Как сообщает Жилищный комитет, в этом году на «горячую линию» поступило уже более 5,5 тысяч обращений. Чаще всего жалобы связаны с отоплением и санитарным содержанием многоквартирных домов и дворовых территорий.

Помимо обращений, аварийно-восстановительная служба координирует работу дежурных служб администраций районов города, управляющих и ресурсоснабжающих организаций. Взаимодействие происходит через автоматизированные системы и программы.

Также сформировано 3 бригады аварийно-восстановительной службы, которые в случае возникновения непредвиденной ситуации всегда готовы подключиться к восстановлению тепло- или водоснабжения.

Кроме этого, специалисты учреждения ежедневно проводят оценку технического состояния фундаментов, стен, перекрытий, кровель, подвалов и чердаков для выявления аварийных и подлежащих сносу или реконструкции многоквартирных домов.

На сегодняшний день в учреждении работает 250 специалистов, а для выполнения аварийно-восстановительных и ремонтных работ имеется 42 единицы автотранспортных средств.

Аварийно-восстановительная служба создана в 2003 году. Она входит в состав Единой дежурной службы Санкт-Петербурга и является подведомственной организацией Жилищного комитета.