С начала года горожане сообщили в Водоканал о более чем двухстах открытых люках

На сайте предприятия  продолжает успешно работать сервис «Открытый люк? Сообщите!».

 

В марте 2015 года на официальном сайте Водоканала был создан специальный сервис: на главной странице  размещен баннер «Открытый люк? Сообщите!» - http://www.vodokanal.spb.ru/. При переходе на него открывается  форма заявки. Заполнить ее несложно – необходимо указать месторасположение открытого колодца (на проезжей части или на газоне), адрес ближайшего здания и  свой контактный телефон, чтобы сотрудники Водоканала при необходимости могли уточнить данные, а затем – проинформировать заявителя о выполненных работах. За 8 месяцев текущего года, благодаря данному сервису, было отработано свыше 200 заявок. Таким образом, сервис оказался удобен и полезен для горожан. Оформленные через сервис «Открытый люк? Сообщите!» данные незамедлительно поступают в информационную систему «Горячая линия», сообщает пресс-служба Водоканала.

По-прежнему все заявки на открытые люки можно оставлять и по круглосуточному телефону «Горячей линии» – 305-09-09.

Данные заявки имеют наивысший приоритет по выполнению. Бригада Водоканала выезжает по указанным адресам незамедлительно – для проведения обследования, принятия неотложных мер и обеспечения безопасного движения транспорта и пешеходов. В случае, если люк не принадлежит Водоканалу, то информация передается владельцу люка.  Отметим, что не все колодцы города принадлежат ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга». Большое количество находится в ведении тепловых, электрических, газовых, телефонных и дорожных служб. В ведении самого Водоканала – почти 600 тыс. колодцев, большинство из которых -  канализационные.